Udsolgte billetter til en populær festival giver mulighed for at “billethajer” kan tjene penge på snyd.
Det vil vi i Kløften gerne sætte en stopper for, og det kan vi nu, med hjælp fra vores samarbejdspartner BILLETTEN.dk.
BILLETTEN.dk tilbyder at omregistrere udsolgte billettyper til nye ejere. Det sikrer dig som køber imod, at den billet du køber enten er falsk eller solgt til flere, fordi den i billetsystemet har en unik stregkode, registreret i dit navn.
Sådan omregistreres en billet:
Step1:
Billettens ejer kontakter Billetten.dk via mail til service@billetten.dk og oplyser billettens unikke ordrenummer, samt navn og kontaktoplysninger på personen, som billetten må overdrages til.
Step2:
Herefter skal Køber kontakte Billetten.dk, og oplyse det samme ordrenummer samt sit navn og kontaktoplysninger.
Nu annullerer Billetten.dk det oprindelige køb og booker i stedet billetten i Købers navn.
Køber betaler Billetten.dk et gebyr på 50 kr. for ændring af billetten.
Step3:
Betaling af billetten sker mellem Køber og Sælger og er således Billetten.dk uvedkommende.
Vi gør dog opmærksom på, at det ikke er lovligt at kræve en højere pris for billetten end den pris man selv har givet for den + evt gebyr.
VIGTIGT:
Denne service tilbydes af Billetten.dk, og kun ifm Kløften Festival 2023. Kløften Festival har intet med processen at gøre.
Muligheden for ombytning gælder KUN udsolgte billettyper til Kløften Festival 2023, ligesom hjælperbilletter heller ikke kan omregistreres.
